Takie agencje działają na podstawie PUBLIC RELATIONS. Uczą ludzi jak mają się zachować i zaprezentować szerokiej publiczności w mediach. Do tego typu nauki szkolenia z zakresu PR są najtrafniejszym wyborem. Nie dość, że swoim zasięgiem ogarniają, kwestie komunikowania się z ludźmi oraz z mediami, to świadczą również usługi w zakresie kształtowania właśnie wizerunku. Agencje wizerunkowe bazujące na PR, posługują się przy tym pewnymi socjotechnikami oraz zasadami psychologii. Być może dla wielu z nas mogą to być utarte schematy i stereotypy, a nie wszystko dla każdego jest oczywiste.

Wyobraźmy sobie prezentera czytającego wiadomości w koszulce z krótkim rękawkiem. Ciężko. Dzieje się tak, ponieważ charakter w jakim jest zatrudniony i zadania, które wykonuje wymagają od niego, ażeby wyglądem kojarzył się z rzetelnością, profesjonalizmem i klasą oraz, aby wzbudzał szacunek, a przez to również i zaufanie, gdyż na tych wartościach bazują programy informacyjne.

Kreacje wizerunku można również przeprowadzić z powodzeniem również w drugą stronę i to na tej samej osobie. Wspomniany przed chwilą dziennikarz, pojawia się w jakimś poczytnym piśmie w sesji zdjęciowej z całą swoją rodziną. Widzimy go tak w stroju codziennym, a przynajmniej tak nam się wydaje. Dżinsy, podkoszulek, może nawet kapcie czy zabawa z pieskiem przed domem- sielanka, luz i szczęście. Wszystko po to, ażeby obok wizerunku poważnego pana od informacji, pokazać tą bardziej ludzką niż profesjonalną stronę człowieka i nie stracić przy tym wizerunkowej spójności. Tym właśnie zajmują się agencje wizerunkowe, bazujące na PR- tworzeniem wizerunku idealnego człowieka – profesjonalnego w pracy – ciepłego i radosnego w domu.